
Les techniques de l'ère jurassique du marketing
Voici le quatrième outil essentiel à tout stratège web. Les tests A/B sont une des beautés du web. Dans l’ère jurassique du marketing afin d’évaluer différents concepts, il fallait se lancer dans des sondages, des focus groups et autres outils tous aussi long et complexe. Ce qui faisait en sorte que seules les grandes entreprises étaient en mesure de tester efficacement un produit ou un site web avant de le lancer sur le marché.
Avec le web, plus besoins des ses techniques archaïques et complexes. L’AB testing est simple, mais sont utilisation permet de peaufiner à la perfection les détails d’un site web peu importe le type. Il n’est pas question ici de faire remplir un questionnaire aux internautes par rapport à leurs expériences de navigation, il n’est pas question d’attendre les suggestions des internautes (personne n’a le temps d’écrire un courriel pour vous donner des conseils afin d’améliorer votre site).
L’A/B testing ce fait à l’aide d’un logiciel qui distribue les internautes qui arrivent sur votre site en 2 groupes, 1 voit une version et l’autre la seconde version. En analysant les taux de conversion et le taux de rebond, on est capable d’évaluer la version la plus efficace.
Guy Kawasaki l’a bien dit lors de ça conférence pour le Chanllenge your word MTL : PAY 0$ FOR TOOLS. Pour l’A/B testing une excellente solution gratuite nous est offerte par Google : Web Site Optimizer.
A/B testing gratuit: Google website optimizer
La première étape est bien évidemment d’identifier les pages à tester et de définir quelle est la page qu’on veut que les internautes atteignent finalement (pour calcul du taux de conversion).
Étape 1: Spécifier les pages à évaluer
Étape 2: Mettre les scripts dans les pages
Étape 3: L'histoire est ketchup
Ensuite on ajoute les scripts nécessaires à chacune des pages et c’est tout. Sérieusement c’est n’est pas ce que l’on pourrait appeler difficile. Ce qui est difficile, c’est de générer différentes pages, mais comme Google le suggère, brainstormer puis par la suite tester les 4-5 meilleures idées. Ça ne sert a rien de ce casser le bicycle à trouver la meilleure version, c’est le test AB qui va répondre a cette question. Vous pouvez toujours utiliser les 2 ou 3 proposition qu’une agence de marketing vous aura faite en les testant. Maintenant en tant que responsable du marekting web vous êtes capable d’optimiser votre site afin de tirer profit de toutes les visites sur votre site.
Pour ceux qui détestent Google, il y a toujours ABtests.com qui semble a priori intéressant. Pour ceux qui voudraient plutôt utiliser l’A/B testing pour des courriels, il y a Mailchimp qui offre un compte gratuit de 500 abonnées et 3000 envois (pas mal mieux que les 30 jours gratuit de constant contact) de plus, il est possible de faire facilement des tests A/B. Dans l’avenue ou vous dépassiez les limites du compte gratuit, les prix de Mailchimp sont très abordable
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